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위기 커뮤니케이션
로버트 R. 울머 · 티모시 L. 셀나우 · 매슈 W. 시거 (Robert R. Ulmer · Timothy L. Sellnow · Matthew W. Seeger) 지음, 최양호 · 이명천 옮김, 2009년 12월 16일, 253쪽, 153*224mm, , , , 18000원

최신 위기관리 전략을 정리한 개론서. 불확실성 관리, 효율적 위기 커뮤니케이션, 리더십 등 위기관리에 필요한 이론과 사례를 제시한다. 질병, 테러, 산업재해, 자연재해 같은 다양한 사례를 통해, 위기를 기회로 전환하는 방법과 교훈을 제시한다. PR, 헬스 커뮤 …

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캐슬린 펀 뱅크스 (Kathleen Fearn-Banks) 지음, 최양호·이명천 옮김, 2006년 6월 30일, 125쪽, 153*224mm, , , , 12000원

2005년 출간된 『위기관리 PR 커뮤니케이션』을 원론적인 내용과 사례 내용으로 나누어 출간했다. 『위기PR』은 PR의 원론적인 내용을 담았다. 위기를 예견, 탐지, 규명하고 대응하여 해결하는 일련의 커뮤니케이션 과정과 그에 따른 실제 업부 기획을 논의한다 . …

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캐슬린 펀 뱅크스 (Kathleen Fearn-Banks) 지음, 최양호·이명천 옮김, 2006년 6월 30일, 295쪽, 153*224mm, , , , 12000원

2005년 출간된 『위기관리 PR 커뮤니케이션』을 원론적인 내용과 사례 내용으로 나누어 출간했다. 『위기PR』은 PR의 원론적인 내용을 담았다. 위기를 예견, 탐지, 규명하고 대응하여 해결하는 일련의 커뮤니케이션 과정과 그에 따른 실제 업부 기획을 논의한다 . …

캐슬린 펀 뱅크스 (Kathleen Fearn-Banks) 지음, 최양호·이명천 옮김, 2005년 9월 15일, 420쪽, 153*224mm, , , , 22000원

다양한 위기상황에서 조직이나 개인이 벤치마킹할 수 있는 위기해결 방안을 내레이션(narration) 방식으로 소개하고 있어 커뮤니케이션학을 전공하지 않는 독자들이라 하더라도 부담 없이 소화할 수 있는 책이다. 저자는 이 책을 위기를 직접 경험한 집단대응 사례들 …



 
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